Πολιτική Ακύρωσης Συμμετοχής & Επιστροφής Χρημάτων Σεμιναρίων
Η παρούσα πολιτική αφορά τις κρατήσεις συμμετοχής σε σεμινάρια που διοργανώνει η Παρουσίαση και διατίθενται μέσω του www.parousiasi.gr.
1. Ακύρωση από τον συμμετέχοντα
Για την ακύρωση της συμμετοχής σας, παρακαλούμε να αποστείλετε γραπτό αίτημα στο order@parousiasi.gr, αναφέροντας το ονοματεπώνυμό σας, τον αριθμό κράτησης ή παραγγελίας και το σεμινάριο στο οποίο έχετε δηλώσει συμμετοχή.
Οι ακόλουθοι όροι εφαρμόζονται με την επιφύλαξη τυχόν νόμιμου δικαιώματος υπαναχώρησης:
- Για ακύρωση τουλάχιστον 7 ημερολογιακές ημέρες πριν από την προγραμματισμένη έναρξη, επιστρέφεται το σύνολο του ποσού συμμετοχής.
- Για ακύρωση σε διάστημα μικρότερο των 7 ημερολογιακών ημερών, δεν προβλέπεται επιστροφή χρημάτων. Μπορείτε, ωστόσο, να παραχωρήσετε τη θέση σας σε άλλο πρόσωπο, σύμφωνα με τους όρους που ακολουθούν.
- Σε περίπτωση μη προσέλευσης ή αποχώρησης με δική σας επιλογή, δεν προβλέπεται επιστροφή χρημάτων.
Ως χρόνος υποβολής του αιτήματος λαμβάνεται υπόψη η ημερομηνία και ώρα παραλαβής του email σας.
2. Παραχώρηση θέσης σε άλλο πρόσωπο
Εάν δεν μπορείτε να παρευρεθείτε, μπορείτε να παραχωρήσετε τη θέση σας σε άλλο πρόσωπο χωρίς επιπλέον χρέωση, ενημερώνοντάς μας γραπτώς τουλάχιστον 24 ώρες πριν από την έναρξη. Το νέο πρόσωπο θα πρέπει να πληροί τυχόν προϋποθέσεις συμμετοχής που αναφέρονται στην περιγραφή του σεμιναρίου.
3. Ακύρωση ή αλλαγή από την Παρουσίαση
Εάν το σεμινάριο ακυρωθεί από την Παρουσίαση, για οποιονδήποτε λόγο, επιστρέφεται το σύνολο του ποσού που έχετε καταβάλει.
Σε περίπτωση αλλαγής ημερομηνίας, ώρας ή τόπου διεξαγωγής, ή άλλης ουσιώδους αλλαγής του προγράμματος, θα ενημερωθείτε στα στοιχεία επικοινωνίας που δηλώσατε κατά την κράτηση. Μπορείτε να επιλέξετε είτε να διατηρήσετε τη συμμετοχή σας είτε να ζητήσετε πλήρη επιστροφή χρημάτων πριν από την έναρξη του τροποποιημένου σεμιναρίου.
Η μεταφορά της συμμετοχής σε άλλο σεμινάριο ή η έκδοση πιστωτικού πραγματοποιείται μόνο εφόσον το επιλέξετε.
4. Διαδικασία επιστροφής χρημάτων
Η επιστροφή πραγματοποιείται χωρίς επιπλέον χρέωση, με το ίδιο μέσο πληρωμής που χρησιμοποιήθηκε κατά την αγορά, εκτός εάν συμφωνηθεί ρητά διαφορετικός τρόπος.
Για ακυρώσεις που δικαιούνται επιστροφή βάσει της παρούσας πολιτικής, η επιστροφή πραγματοποιείται εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την παραλαβή του αιτήματος. Σε περίπτωση ακύρωσης από την Παρουσίαση, η προθεσμία υπολογίζεται από την ενημέρωσή σας για την ακύρωση. Ο χρόνος εμφάνισης του ποσού στον λογαριασμό σας ενδέχεται να διαφέρει ανάλογα με τον πάροχο πληρωμών.
5. Νόμιμα δικαιώματα
Η παρούσα πολιτική δεν περιορίζει τα δικαιώματα που προβλέπονται από την ισχύουσα νομοθεσία προστασίας καταναλωτή, συμπεριλαμβανομένου του δικαιώματος υπαναχώρησης, όπου αυτό εφαρμόζεται.
6. Επικοινωνία
Για ακυρώσεις ή διευκρινίσεις, μπορείτε να επικοινωνείτε στο order@parousiasi.gr ή στο 210 9478102.